Política de Privacidad

HL Entrenamiento Personal (en adelante, “HL”, “nosotros”), con CIF/NIF Z0014936Z, y domicilio fiscal en Castrelos 34 – Local 3 – 36210 – Vigo, Pontevedra, y domicilio social en Castrelos 34 – Local 3 – 36210 – Vigo, Pontevedra, se compromete a garantizar la privacidad y protección de los datos personales de sus clientes, usuarios y colaboradores, cumpliendo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD), y demás normativa aplicable.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

  • Katherine Andrea Tovar Mola – HL Entrenamiento Personal
  • CIF: Z0014936Z
  • Domicilio fiscal: Castrelos 34 – Local 3 – 36210 – Vigo, Pontevedra
  • Domicilio social: Castrelos 34 – Local 3 – 36210 – Vigo, Pontevedra
  • Correo electrónico: centrohl@gmail.com
  • Teléfono: (+34) 604 041 394

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIE/Pasaporte, dirección postal, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de salud y condición física: Información sobre historial médico relevante, lesiones, objetivos de entrenamiento, peso, altura, edad, hábitos alimenticios, siempre que sea facilitada voluntariamente por el cliente.
  • Datos de pago: Información bancaria o de tarjetas de crédito/débito para procesar pagos.
  • Datos de uso: Información sobre el uso de nuestros servicios, como reservas realizadas, fechas de alquiler, etc.
  • Otros datos: Cualquier información adicional que el cliente proporcione voluntariamente a través de formularios o comunicaciones.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  1. Gestión de clientes y servicios: Para procesar y gestionar las reservas y el seguimiento de los entrenamientos.
  2. Elaboración de programas personalizados: Para diseñar planes de entrenamiento y/o nutrición adaptados a las necesidades del cliente.
  3. Facturación y pagos: Para emitir facturas y gestionar los cobros correspondientes.
  4. Comunicación con el cliente: Para enviar información relacionada con sesiones, recordatorios, cambios de horarios y responder consultas.
  5. Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables, como la normativa fiscal y de tráfico.
  6. Marketing: Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre que el cliente haya otorgado su consentimiento explícito.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • Ejecución de un contrato: Para gestionar los servicios contratados.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con la normativa aplicable.
  • Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y el tratamiento de datos de salud.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y mientras exista una relación contractual o el cliente no solicite su supresión. Posteriormente, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legales aplicables.

6. Cesión de Datos a Terceros

HL no cederá los datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Obligaciones legales: A autoridades fiscales, sanitarias u otras entidades públicas cuando sea requerido por ley.
  • Proveedores de servicios: A empresas que nos prestan servicios auxiliares (por ejemplo, plataformas de pago, software de gestión de entrenamientos), siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad y protección de datos.

7. Derechos de los Interesados

Los clientes tienen derecho a:

  • Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tratamos.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el uso de sus datos en ciertos casos.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar que se transfieran a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el cliente puede enviar una solicitud escrita a:

  • Correo electrónico: centrohl@gmail.com
  • Dirección postal: Castrelos 34 – Local 3 – 36210 – Vigo, Pontevedra

La solicitud deberá incluir copia del DNI o documento equivalente que acredite la identidad del solicitante.

8. Seguridad de los Datos

HL implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y protegerlos contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.

9. Cambios en la Política de Privacidad

HL se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestra página web y se notificarán a los clientes cuando sea necesario.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, puedes contactarnos en: